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假如說我訂購了兩樣物品
發現其中一個物品的庫存寫著"訂購後立刻補充" ,之後我在"12點前"訂兩本書(分別是"訂購後立即補充"和"已有貨"的狀態!)
此時!當完成訂購後,在隔日收到信件!
當我去付錢時,我要先付"兩本"的錢(有一本沒貨,所以"沒寄來"!)還是說?拿到哪本就先付那本的錢?
(領包裹時,不昰有7天的領貨時間當超過時,不昰會被記"未取貨"當"滿3次"不是會被取消"去7-11領貨的資格"。那這樣當時一本"有貨",有貨的部分我領完之後;則另一本"沒貨"這樣,當"有貨"時他還"會寄信來"?這樣我在去領?那假設他寄來的時間超過領貨的7天!那這樣我就要被記"未取貨"!?)



另外在"博客來"收到取貨的信件後,到超商(7-11) "取完貨"之後,超商會馬上就回傳給博客來(說買家"已經取貨!")嗎?讓他(博客來)解除"未取貨通知"(就是"商品已到門市"的通知)!
怕說,假設他(7-11) 完全忘記"這回事(已經到超商取完貨,也結完帳了這事!)"到時超過取貨期限,我不就會被記說未取貨的紀錄(這樣只要記3次,不就會取消去7-11取貨資格;這樣我不就剩兩次?因為店員的疏忽!?)
在一開始,跟店員領完包裹時,在結帳的部分時,店員昰刷包裹外面的條碼!付完錢後就可以走人了?(那包裹當場可以拆封確認看看?)還有就是裡面還有一個類似"3聯式的收據"的東西,"第一聯"有需要"買家"與"店員"的"簽名"的那些部分需要寫?(當時我沒寫我就直接拍拍屁股走人..)







  • 2013-07-23 20:35:12 補充


    我會問說,在當場(7-11)能不能拆包裹的封裝,是因為他們寄信過來時有一段話我不太懂他的函意。
    博客來:「於7-11門市領件時,包裹是不能拆封的」
    為神麼不能拆封?昰為了退件還是?




  • 2013-07-24 22:18:51 補充


    回:小藍莓
    引用:「當初訂購時,博客來會問你,若有一件缺貨,是要等貨來,"一起出貨"?」(再"購物車"那邊的"開始結帳"時會有這選項?因為我沒映像就是了!?還是說,要"有一件缺貨"時這"條件"成立,才會有這選項?)
    如果"我選"這情況呢! "一起出貨"!,這樣到時"沒貨的部分"有貨時才一起寄到7-11之後步驟就跟一般一樣?




  • 2013-07-24 22:19:38 補充


    告知收件人?神麼意思?(告訴店員收件人?我理解力不好...
    還有就是「所謂未取貨、3聯式那些都不需理會~~~重點是:你有來付錢!!!
    只要付錢,7-11、博客來都沒在擔心你提出的這些問題」如果說我付完錢了,7-11沒回傳給博客來,這樣"博客來"不就不曉得你到底有沒有付錢!,不就會像你說的直接記黑名單?




  • 2013-07-24 22:19:44 補充


    「拿出門口再拆
    話說我都會帶美工刀直接拆,把紙箱還給他們,垃圾自己帶走 」(垃圾昰只書?那箱子的部分,"裡面的物品"除了我們"定的東西"以外有神麼比較"重要的東西"要"帶走"嗎?像3聯式的收據!?所以說收據的第一聯可以不用給店員簽?付完錢就可以直接閃人了吼?




  • 2013-07-24 22:23:55 補充


    回:Iren
    「通常網購在「貨未到」的情況下是不會通知你去領取的,」(那這樣那條"規則" "7天不取貨就會被記黑名單"這部分,不會因為說"分開付款"這部分而"影響"?(我的"想法"是說,"一個貨"在"7天內"付完;"另一個"則"超過7天"才"寄來(有貨)"想說會不會"觸犯"到那"規則"。




  • 2013-07-24 22:48:04 補充


    「當然取貨的時候要結帳」(這一點我當然"知道"瞜!,只不過我"不太清楚"說是使用"包裹外面"的"條碼"來"結帳";還是用"包裹內部"的"3聯式帳單"的"條碼"來結帳而已!




  • 2013-07-24 23:00:06 補充


    「7-11也不會忘記你已經取貨付款,因為他在幫你結帳時,收銀系統會通知賣家你已付帳,
    7-11和賣家都會有你已付錢的紀錄,而你手中也會有一份收據.」(事實上,"當時",假設說是"明天"取貨,當時我則是在"後天"去領!,"領貨"的時間大約是"早上9點左右",此時領完貨!,到"晚上12點時",去看在"到貨通知"那裡還"留著" "未取貨通知" !




  • 2013-07-24 23:00:12 補充


    "隔了一天" 到 "中午12點在看一次時"還是"未取貨通知"絲毫沒有任何改變!,所以我在"猜想"我是不是"遺漏"了甚麼"關鍵步驟" 、 "流程"?還是說是"店員" "忘記"通知"博客來"所導致?收據是7-11給的那小張?還是博客來箱子內的3聯式收據?




  • 2013-07-24 23:04:06 補充


    「會刷包裹上的條碼,然後他會請你在一張紙上簽名(消費者簽名),
    簽完名付完帳後你就可以帶著包裹離開囉!」(可是"當時"我完全"沒簽名"耶!,他"刷完"條碼、我"付完錢"、之後我就"直接" "走了"、他也沒"叫我留下來" "簽名"之類的"動作"!!)




  • 2013-07-24 23:06:30 補充


    「包裹裡面的三聯式收據只是要給你留存的,不用在上面簽名!」(不過"3聯式帳單"的"第一聯"上面有寫著,叫"店員"與"買家" "簽名" !,如果"沒簽"的話!會不會有甚麼"後續問題"?




  • 2013-07-24 23:23:59 補充


    「於7-11領件時不能拆封可能有兩個原因,
    一是你尚未結帳,另外則是他沒有退換貨的服務.」(事實上他(博客來)有"7天還是10天"的"鑑賞期"!由此處來看,當書本"有問題"時可來進行"退換貨"!。




  • 2013-07-24 23:24:05 補充


    當如果"結帳完"還不能"拆封",因該"無法" "得知"書本的"內或外"是否有"缺陷"或"一些問題"!,這樣的話如果"有問題"我們不就只能默默承受了嗎?...;當"未結帳"時,依照"當時"的情況來說,貨物是在"店員手上",到"結帳之前"買家無法"碰到"!,更不太可能是"拆封的動作"




  • 2013-07-25 16:41:02 補充


    可以麻煩一下,請二位("小藍莓"、"Iren" )直接"分別"把"自己"在"博客來訂購"後,到"去7-11取貨"時的所有"過程"寫出來嗎?




  • 2013-07-25 16:41:09 補充


    (類似把"您"的"那些回答"稍微做的"有秩序行"的"整理",這樣"再看時",因該"更容易" "理解"一些您的"想法"!。這樣"既有文字的注解"又有"過程";"理解方面"會大幅提升)




  • 2013-07-25 18:53:13 補充


    不懂之處在於三連式帳單,到底是否有要填寫的必要!?
    還有當時我刷完條碼付完錢,為神麼都過了大約一天左右都還沒取消調未取貨通知!
    按照你們的說法大概因該馬上或是到12點整就要解除了阿!怎麼會拖到隔天都還沒處理完成!
    (以上兩點我想確認的部分... )





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你好,
通常網購在「貨未到」的情況下是不會通知你去領取的,
(不論是網拍或博客來金石堂都一樣)
因為是「貨到付款」,所以還沒出貨時不用先付錢,就是「拿到哪本就付哪本的錢」
等他補完貨,有貨了才會通知你到超商或門市取貨喔!(當然取貨的時候要結帳)
另外中午12點前訂購,會在隔日到貨,如果中午過後才訂,就會變成後天到貨,
他的7天領貨時間是從到貨的日期開始計算,(到貨的時候會通知你)
所以不用擔心尚未出貨的書會超過領取時間,
7-11也不會忘記你已經取貨付款,因為他在幫你結帳時,收銀系統會通知賣家你已付帳,
7-11和賣家都會有你已付錢的紀錄,而你手中也會有一份收據.
跟店員領包裹和結帳的部份,他找到你的包裹後會先向你確認姓名和價錢,就像大大說的會刷包裹上的條碼,然後他會請你在一張紙上簽名(消費者簽名),
簽完名付完帳後你就可以帶著包裹離開囉!
包裹裡面的三聯式收據只是要給你留存的,不用在上面簽名!

於7-11領件時不能拆封可能有兩個原因,
一是你尚未結帳,另外則是他沒有退換貨的服務.

不論是網購還是訂書,幾乎都有一套標準的程序,
你只要照著店家或賣家的指示去領貨付款就行囉!
其餘真的不用擔心,我也是從什麼都不懂這樣一路網購過來的呢!
有問題歡迎寫信問我喔!